Vad innebär digitaliseringen för hur kundbehov tas fram? Vilka kompetenskrav ställs på den som utvecklar digitala produkter?

Webinariet ställer kunden i centrum av en digitaliserad värld och visar vilken betydelse kund- och användarbehov har för kreativiteten nu när tekniken inte längre är begränsande.

Vi visar exempel på digitalisering i modern kollektivtrafik med hjälp av Henrik Strömberg, digital strateg på Västtrafik, och belyser kundinvolveringens utformning på detaljnivå.

Ladda ner webinarbilderna här