Seminarium för EGN:s nätverk IT i Stockholm 16 november om kravhantering: Hur utforma effektiva kravprojekt och hur säkra rätt kravkompetens i organisationen?

Carina Rislund och Glenn Jonasson har många års erfarenhet av kunskapsutveckling inom kund­involvering och kravhantering. Nu lanserar de sin ”Handbok i kund­involvering” som bland annat vänder sig till verksamhets- och kravanalytiker, verksamhetsutvecklare, innovationsledare, projektledare, produktutvecklare och affärsutvecklare.

Kundsmart betyder att kunden — inte du — bestämmer vad som är en bra utvecklingsidé. Vårt seminarium på Sahlgrenska Science Park 25 oktober handlade om hur kundsmarta innovationsidéer utgår från behoven.

Årets nätverksträff 2016 med Kundlyftet handlade om kundinvolveringsgrad. Utvecklingsledare från olika branscher träffades för att diskutera värdet av kunders medverkan i utvecklingsarbete.

Höstens nätverksträff med Kundlyftet handlade om konsten att undra. Utvecklingsledare från olika branscher träffades för att diskutera värdet av förstahandskunskap i innovations- och förbättringsarbete.

Vi höll insiktsseminarium om kundorienterat utvecklingsarbete på Nääs Fabriker som är en kreativ miljö för möten och samarbeten i Lerums- och Alingsåstrakten information

När Kundlyftet nyligen bjöd in till nätverksträff deltog 20 personer som alla har en professionell koppling till Kundlyftet. Diskussionen handlade om att våga ge utvecklare uppdrag att öka fokus på kundens verklighet.

Ämnet för nästa webinar är "Träna din blick".

Tid och datum: Fredag 15 december kl 10-11.

I strömmen av signaler som kommer ur kundens situation finns mer information och fler insikter att hämta. 

En skickig service designer har en tränad blick för kundbehov och en nyfikenhet på vad som finns under ytan.

I webinariet presenterar vi metoder och attityder för att se på djupet och hitta de outtalade behoven som många gånger har störst innovationspotential.

Registrera dig för webinariet här. Du får sen en inbjudan med länk från GoToWebinar.

Välkommen!

Go To Top